lognews.co.id – PT KAI Commuter memastikan proses evakuasi penumpang KRL Commuter Line relasi Bogor–Jakarta Kota yang mengalami anjlokan berjalan aman dan lancar. Insiden terjadi pada Selasa pagi (5/8/2025) pukul 07.17 WIB, tepatnya di Stasiun Jakarta Kota.

“Keselamatan penumpang menjadi prioritas utama kami dan segera melakukan tindakan untuk menghindari potensi bahaya lebih lanjut,” ujar VP Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus, dalam keterangan tertulis.

Joni menjelaskan, insiden bermula dari kendala operasional pada rangkaian Commuter Line No. 1189 relasi Bogor–Jakarta Kota. Akibat peristiwa tersebut, layanan KRL sementara hanya dapat beroperasi hingga Stasiun Manggarai.

“Dan ini ada pemeriksaan sarana dan prasarana untuk normalisasi kembali operasional pelayanan perjalanan Commuter Line,” ungkapnya.

PT KAI Commuter telah menerjunkan petugas teknis ke lokasi untuk melakukan pemeriksaan sarana dan prasarana, serta mempercepat proses normalisasi lintasan.

Selain itu, Joni menyatakan bahwa perusahaan akan melakukan investigasi lanjutan guna mengetahui penyebab pasti anjloknya kereta.

“Intinya sementara waktu, pola operasinya Commuter Line lintas Bogor–Jakarta Kota sampai Manggarai saja,” jelasnya.

PT KAI Commuter juga menyampaikan permohonan maaf kepada para pengguna yang terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi.

“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pengguna yang terdampak. Keselamatan dan kenyamanan pengguna tetap menjadi prioritas kami,” tambah Joni.

Dalam proses evakuasi, petugas keamanan tampak membantu penumpang keluar dari kereta dengan menggunakan jok kursi sebagai tangga darurat. Setelah keluar dari gerbong, penumpang diarahkan menyusuri jalur rel menuju Stasiun Jakarta Kota.

Hingga berita ini diturunkan, belum ada laporan korban jiwa dalam peristiwa ini. Proses normalisasi terus dilakukan untuk memulihkan layanan secara penuh. (sahil untuk Indonesia)