Lognews201.com, Bekasi Kota - Pemerintah Kota Bekasi terus berkomitmen agar pelayanan publik dapat terus ditingkatkan oleh semua perangkat daerah.

Kabag Humas Kota Bekasi, Amsyiah mengatakan pada bagian Humas sudah dikelola dengan baik media sosial dan website yang dimiliki untuk menyampaikan program kebijakan dan kegiatan pimpinan daerah. Senin, (6/2/2023).

"Ini berkat kerjasama tim humas dibantu subkordinator dan elemen masyarakat sehingga informasi yang disajikan rutin berjalan," ungkapnya.

Untuk sarana pengaduan publik, Pemkot Bekasi memiliki Call Center Kota Bekasi di nomor 1500444 yang dapat diakses 1x24 jam oleh masyarakat. Call center Kota Bekasi dikelola Diskominfostandi Kota Bekasi.

Semua perangkat daerah terus mensosialisasikan dan menginformasikan setiap kegiatan dan program-program pada media komunikasi berupa website dan media sosial pemerintah. 

Kepala Bagian Humas Setda Kota Bekasi, Amsyiah mengatakan informasi dapat diakses melalui website perangkat daerah hingga kelurahan di Kota Bekasi dan di media sosial seperti Instagram, Facebook dan Twitter.  Menurutnya pengelolaan website dan media sosial perangkat daerah telah baik dilaksanakan dan perlu lebih ditingkatkan.

"Informasi dapat diakses melalui kanal-kanal yang disediakan untuk dapat diakses masyarakat seperti website dan media sosial. Disana masyarakat dapat mengetahui informasi dan kebijakan yang ada termasuk sarana pengaduan publik", ujarnya.   (Amr-untuk Indonesia)