lognews.co.id, Jakarta — Sejumlah penumpang memilih menggunakan Kereta Cepat Whoosh karena tiket bisa dibeli mendekati waktu keberangkatan, terutama selama periode libur Lebaran 2026, Kamis (26/3/2026).

Leni (35), salah seorang penumpang, mengatakan kemudahan pemesanan tiket lewat aplikasi menjadi alasan beralih ke Whoosh untuk perjalanan Jakarta–Bandung. “Pertama karena lebih cepat, kedua karena ini perdana, pingin coba fasilitasnya juga,” ujarnya. Sebelumnya, ia lebih sering menggunakan kendaraan pribadi.

Meski merasa nyaman, Leni menyoroti suhu ruang tunggu yang diharapkan lebih sejuk dan proses pengembalian dana (refund) yang memerlukan waktu hingga 15 hari kerja, berharap bisa 1x24 jam.

Petugas Whoosh juga tetap bertugas di momen Lebaran. Perdiyawan Hakim, petugas kebersihan, mengaku sudah tiga tahun tidak mudik karena bekerja melayani penumpang. “Kalau sukanya bisa mengantarkan penumpang yang mudik. Dukanya ya tidak bisa ketemu keluarga,” ujarnya.

PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) memprediksi lonjakan penumpang Whoosh akan kembali terjadi pada 28–29 Maret 2026 seiring berakhirnya masa libur sekolah dan kebijakan work from anywhere (WFA).

(Amri-untuk Indonesia)